“金融及时雨 锦旗表恩心”“办事认真效率高 服务热情素质好”——几行烫金的大字饱含着浓浓的感激之情。6月3日，金堂羊肚菌贸易客户将两面锦旗送到邮储银行成都金堂支行，感谢支行团队为他们提供的高效便捷金融服务。
金堂羊肚菌贸易客户为邮储银行金堂支行送来锦旗
“金堂羊肚菌”是成都市金堂县特产，属于中国国家地理标志产品，每年2—5月，羊肚菌鲜货大量上市，全国90%的羊肚菌集聚在金堂交易，交易价格接近每公斤100元。对于贸易商来讲，收购羊肚菌需要大量资金，且必须现款结算，下游的订单预付款又远远无法覆盖收购本金，因此在这旺季里，流动资金缺口成为难题。
为了解决羊肚菌贸易行业这一发展痛点，邮储银行金堂支行派出三农团队深入产区、市场及企业，系统摸排行业规模、资金周期及客户需求等数据，形成详细分析报告后第一时间向省、市分行请示，成功争取到5000万元羊肚菌行业专项贷款额度，为产业链上下游客户提供精准金融支持。
在政策落地环节，支行客户经理团队主动上门，对有信贷需求的贸易商及时对接，量身定制融资方案。从资料收集到贷款审批，全流程开通“绿色通道”，通过线上线下协同作业压缩办理时限，将原本需要7个工作日的业务缩短至3个工作日办结，切实以“办事认真、效率优先”的服务解决客户旺季备货的资金周转难题。
“没想到银行贷款能这么快到账，正好赶上我们收购旺季的资金需求。”羊肚菌贸易企业负责人感慨道，“从调研到放款，客户经理全程跟进，连周末都在对接材料，这种专业与热情让我们切实感受到了金融温度。”银行及时放款，企业及时发货，一颗颗金堂羊肚菌从成都出发，远销海内外，让全球食客及时享用这鲜美可口的“春日滋味”。
烫金锦旗，承载的是客户对银行服务的由衷感谢；真情话语，体现的是客户对银行品牌的充分认可，对于邮储银行成都分行来讲，这更是践行普惠金融的动力。下一步，该分行将继续贯彻“以客为先、服务至上”的服务理念，主动下沉服务，深耕特色产业，以专项额度、专属团队、专业方案的“三专模式”，为当地农业产业高质量发展注入更多金融活水，打造金字招牌，助力群众致富。（赵文回 向韵洁）
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